Respondemos a cada reseña en tu nombre, cuidamos tu ficha de Google y cada mes te contamos cómo evoluciona tu reputación. Sin instalar nada. Sin aprender ninguna herramienta. Sin robarte tiempo.
Cumplimos el RGPD · Revisión humana · Sin permanencia
Si no te aporta, lo dejas cuando quieras.
Una persona lee cada respuesta antes de publicarla.
Sin tocar datos de salud; solo información pública.
Respondemos según las políticas de la plataforma.
Tu ficha de Google Maps es tu escaparate. Y hoy probablemente está desatendido.
Dan sensación de farmacia abandonada y restan confianza.
Puede ser lo último que ve alguien antes de elegir otra farmacia.
Fotos antiguas, horarios que no cuadran, datos incompletos: cada fallo te cuesta una visita.
Bastante tienes con atender el mostrador todo el día.
Empezamos por proteger tu reputación. Y, si quieres, nos ocupamos de toda tu ficha para que además te traiga clientes.
Cada reseña, buena o mala, recibe una respuesta profesional y cercana. La redacta y revisa nuestro equipo, y se publica en tu nombre.
Detectamos las reseñas sospechosas o de mala fe y las reportamos a Google para que las retire.
Un resumen claro de lo que hemos hecho y cómo evoluciona tu reputación. Sin jerga ni paneles que aprender.
Fotos, horarios y datos de contacto siempre correctos. La cara que das en Google, impecable.
Tus novedades y promociones en la ficha cada mes, para que quien te busca tenga un motivo para entrar.
Optimizamos categorías y datos de tu ficha para que más gente de tu zona te encuentre.
Contestamos las preguntas que te dejan en la ficha, antes de que se vayan a otra farmacia.
Tú no entras en ninguna aplicación. Nosotros hacemos el trabajo; tú ves los resultados.
Una buena respuesta para tus clientes contentos y calma para los enfadados. Con tacto, sin entrar en datos de salud y —lo más importante— sin inventar hechos ni comprometerte a nada que no nos hayas confirmado.
Trato excelente y muy profesional. Marta me asesoró genial con la dermatitis de mi bebé y me ahorró una visita al médico. Una farmacia de confianza.
¡Muchísimas gracias por sus palabras, María! Nos alegra enormemente haber podido ayudarle. Le trasladaremos el mensaje a Marta, que estará encantada de leerlo. Aquí seguimos para lo que necesite. Un saludo del equipo de Farmacia Demo – Centro.
Una sola persona atendiendo a media tarde y diez personas esperando. 25 minutos de cola para comprar una caja de ibuprofeno. Una pena, porque el sitio está bien.
Sentimos mucho la espera, Javier; 25 minutos es demasiado y le entendemos perfectamente. Gracias por contárnoslo con detalle: nos ayuda a saber en qué momentos del día tenemos que estar más pendientes. Tomamos buena nota y esperamos atenderle mucho mejor en su próxima visita. Un saludo del equipo de Farmacia Demo – Centro.
Fui con la receta de la tensión de mi madre y me dieron una caja distinta a la que toma siempre. Menos mal que lo revisé en casa. Hay que tener más cuidado con estas cosas.
Ana, sentimos mucho lo ocurrido y le agradecemos que nos lo comunique: la seguridad en la dispensación es nuestra máxima prioridad. Por respeto a su privacidad no entramos aquí en detalles, pero queremos revisar su caso personalmente. ¿Podría llamarnos al 910 00 00 00 o pasar por la farmacia y preguntar por el farmacéutico responsable? Lo resolveremos. Gracias por su confianza. Equipo de Farmacia Demo – Centro.
Sin que tengas que pedirlo ni entrar a ningún sitio. Un resumen claro de todo lo que hemos hecho por tu reputación y cómo ha mejorado.
Ver el informe completo de ejemplo→5 minutos, una sola vez. Te guiamos paso a paso para que podamos responder en tu nombre.
Monitorizamos, redactamos, revisamos y publicamos. Reportamos lo falso.
Cada mes recibes tu evolución en un email. Sin entrar en ningún sitio.
Sí. Solo trabajamos con la información pública de tu ficha y respondemos sin entrar en datos de salud ni en el tratamiento de nadie. Respetamos el RGPD y las normas de Google para responder en nombre de un negocio.
Nada a ciegas. Al empezar acordamos contigo el tono y los límites, y cada respuesta la redacta y revisa una persona de nuestro equipo. Y una regla de oro: nunca inventamos hechos ni te comprometemos a nada que no nos hayas confirmado, ni ofertas ni cambios de horario o de personal. Ante un tema delicado, agradecemos, cuidamos tu imagen e invitamos a resolverlo en privado.
Nada. No instalas aplicaciones ni entras en ningún panel. Nosotros hacemos el trabajo entre bastidores y tú ves los resultados en tu propia ficha de Google.
Las detectamos, las reportamos a Google para que las retire y, mientras tanto, publicamos una respuesta serena que protege tu imagen ante quien las lea.
Como tú prefieras. El plan Reseñas se ocupa de tu reputación: respondemos cada reseña, reportamos las falsas y te informamos cada mes. El plan Google completo añade el cuidado de toda tu ficha: fotos, horarios y datos al día, publicación de tus ofertas y optimización para que aparezcas en más búsquedas. Puedes empezar por uno y cambiar de plan cuando quieras.
Tenemos dos planes, desde 89 € al mes, y nunca hay permanencia: lo dejas cuando quieras. Puedes verlos en la página de Precios. Si tienes varias farmacias o mucho volumen de reseñas, te preparamos una propuesta a medida.
Nos autorizas a responder en tu nombre una sola vez, te guiamos paso a paso, y a partir de ahí nos encargamos de todo. Tú, a lo tuyo.
Cuéntanos cuál es tu farmacia y te preparamos una propuesta sin compromiso, con ejemplos de cómo responderíamos a tus propias reseñas.
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